Computerhilfe und Support für Windows Linux und Internet

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Titel:	Computerhilfe und Support für Windows Linux und Internet - http://www.123computerhilfe.de
Beschreibung:	Wir sind eine junge Computerhilfe die sich mit den alltäglichen Problemen rund um den Computer(Windows, linux, Hardware und Software) und Mutimediageräten beschäftigt. Durch ein Lexikon und einigen zusammengestellten Themen, beantworten wir einige Fragen im Vorfeld. Wenn dennoch Probleme bestehen, haben wir ein Forum in dem die Fragen durch unsere Leute oder anderen Usern gelöst werden. Zudem haben wir einen OnlineSupport indem Fragen gestellt werden können und sofort mit dem jeweiligen Supporter behoben werden. Mit einem Tool können wir dann auch auf Anordnung des Fragestellers auf dem jeweiligen Rechner zugreifen und dadurch Remoteunterstützung geben. Für diejenigen die Probleme mit dem Computer haben und einfach keinen Rat wissen, vielleicht auch das Knowhow nicht dazu haben, können es mit unserer Hilfe erlernen. Unter Fernwartung, auch oft als Remote Control bezeichnet, versteht man das Durchführen von bestimmten Aktionen auf dem eigenen Computer von einem Servicetechniker, der weit entfernt arbeiten kann. Der Techniker kann über das Internet auf den eigenen Rechner zugreifen und dort Wartungsarbeiten durchführen oder Probleme beheben. Die Fernwartung kann gerade bei Unternehmen zu erheblichen Kosteneinsparungen führen. Reisekosten für Techniker entfallen und Probleme können zeitnah behoben werden. Man muss dem Techniker nur einen Zugang auf dem Computer einrichten (geschieht über Software) und schon sieht er die Inhalte auf seinem Bildschirm und kann von dort aus agieren – der Nutzer kann dabei zuschauen und vielleicht auch lernen, wie man das Problem beim nächsten Mal alleine beheben kann. Der Nachteil der Fernwartung liegt darin, dass man fremden Menschen den Eingriff auf wichtige Informationen und Personendaten gewährt. Man muss also ein gewisses Vertrauen zu dem Servicetechniker haben und davon ausgehen können, dass dieser die Daten nicht missbraucht. Ein Vertrag kann da einiges Regeln und Bedenken im Voraus auslöschen. Firewalls und mehr erhöhen die Sicherheit.

E-Mail:	webmaster@123computerhilfe.de
Telefon:	0209/1577117


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	Deutschland